Termos de Uso · The Outsider Hub

Aceitação

Estes Termos de Uso são as regras para usar o site theoutsiderhub.com, a conversa com o Nooi e os formulários do site. Ao acessar ou usar o site, você declara que leu e concorda com eles. Se não concordar, pedimos que não use o site.

Estes termos valem em conjunto com a Política de Privacidade, a Política de cookies e a página de Permissões. Na conversa com o Nooi e nos formulários, o seu aceite é registrado com data, hora e versão do documento.

Quem somos e quem pode usar o site

O site é operado pela The Outsider Hub LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.545.681/0001-56, com sede na Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo, SP, CEP 05424-150. Somos um estúdio de software e inteligência artificial que desenvolve produtos digitais sob medida para empresas.

Para enviar dados pelo site, você precisa ter capacidade civil, em regra 18 anos ou mais. Se você usa o site em nome de uma empresa, declara que tem autorização para falar por ela, e estes termos valem também para a empresa.

O que o site oferece

O site apresenta a The Outsider Hub, os nossos serviços, produtos, cases e vagas, e oferece canais para você falar com a gente: a conversa com o Nooi, os formulários de contato, de candidatura e de lista de espera, além de links para e-mail, WhatsApp e LinkedIn.

O uso do site é gratuito e não exige cadastro nem senha.

Nooi, o nosso assistente virtual

O Nooi é um assistente virtual automatizado, não uma pessoa. Ele faz perguntas pré-definidas para entender o seu pedido e encaminhá-lo ao nosso time. Por isso:

As mensagens do Nooi são informativas. Elas não são proposta comercial, orçamento, promessa de prazo ou contratação.
Quem analisa o seu pedido e responde é o nosso time.
Ao tocar em Continuar no WhatsApp, você sai do site e passa a usar o WhatsApp, serviço da Meta com termos próprios. A mensagem pronta só é enviada se você decidir enviar.

Regras de uso

Você pode navegar, ler e compartilhar os links do site para fins pessoais ou profissionais, de forma lícita e de boa-fé. Não é permitido:

Enviar informações falsas, se passar por outra pessoa ou empresa ou enviar dados de terceiros sem autorização.
Enviar spam, conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
Enviar vírus, códigos maliciosos ou arquivos que não sejam o currículo em PDF pedido.
Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas sem autorização, contornar a proteção contra robôs ou o limite de tentativas, ou testar vulnerabilidades fora das regras da seção "Divulgação responsável".
Sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento do site, por exemplo com ataques ou acessos automatizados em massa.
Copiar o conteúdo de forma automatizada (scraping ou mineração de dados), inclusive para treinar modelos de inteligência artificial, sem autorização por escrito.

Podemos bloquear acessos ou envios que descumpram estas regras, sem aviso prévio, além de tomar as medidas legais cabíveis.

Divulgação responsável de vulnerabilidades

Se você encontrar uma falha de segurança no site, conte para a gente em contact@theoutsiderhub.com, com o assunto Segurança, descrevendo como reproduzir o problema. Pedimos que você:

Não acesse, altere, copie ou apague dados de outras pessoas além do mínimo necessário para demonstrar a falha.
Não prejudique a disponibilidade do site nem use engenharia social contra o nosso time.
Não divulgue a falha publicamente antes de nos dar um prazo razoável para corrigi-la.

Quem seguir estas regras de boa-fé não será alvo de medidas legais por parte da The Outsider Hub pela pesquisa relatada.

Informações que você envia

Ao usar o Nooi ou os formulários, você se compromete a enviar informações verdadeiras, atuais e que tenha o direito de compartilhar. Você nos autoriza a usar essas informações para responder ao seu pedido, nos termos da Política de Privacidade.

Não envie pelo site informações confidenciais ou segredos de negócio. Os canais do site não criam dever de confidencialidade além do previsto na lei e na Política de Privacidade. Quando o projeto exigir, assinamos um acordo de confidencialidade antes de receber esse tipo de informação.

Enviar uma mensagem não cria obrigação de contratação para nenhuma das partes.
Enviar uma candidatura não garante entrevista nem contratação.
Entrar na lista de espera não garante acesso antecipado, preço ou condição especial.

Serviços, preços e propostas

As descrições de serviços, produtos, prazos e preços no site são informativas. Valores indicados como "a partir de" são referências para um escopo típico e podem mudar conforme o diagnóstico de cada projeto.

A contratação só acontece por proposta comercial aceita e contrato firmado entre as partes. Esses documentos definem escopo, prazos, valores, propriedade intelectual e confidencialidade, e prevalecem sobre qualquer informação do site.

Os resultados apresentados nos cases são de projetos específicos, com contextos próprios, e não garantem o mesmo resultado em outros projetos. Produtos marcados como "em breve" podem mudar de escopo ou de data, ou não ser lançados.

Propriedade intelectual

Textos, marcas, logotipos, o personagem Nooi, imagens, ilustrações, vídeos, layout e código do site pertencem à The Outsider Hub ou são usados com autorização. Eles são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998), pela Lei de Software (Lei nº 9.609/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).

Usar o site não transfere a você nenhum direito sobre esse conteúdo. Você pode citar trechos curtos com indicação da fonte e do link. Qualquer outro uso, como reproduzir, modificar, distribuir, explorar comercialmente ou usar para treinar modelos de IA, depende de autorização prévia por escrito.

Marcas e logotipos de clientes e parceiros pertencem aos seus titulares e aparecem com autorização. Os direitos sobre projetos feitos para clientes seguem o que estiver previsto em cada contrato.

Links e serviços de terceiros

O site tem links e integrações com serviços de terceiros, como WhatsApp, LinkedIn e sites de clientes. Não controlamos esses serviços e não respondemos pelo seu conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade. Ao usá-los, valem os termos e políticas de cada um.

Disponibilidade e mudanças no site

Trabalhamos para manter o site no ar, seguro e com informações corretas, mas ele pode passar por manutenção, instabilidade ou falhas de terceiros, como provedores de internet e de hospedagem. Podemos alterar, suspender ou encerrar qualquer parte do site a qualquer momento.

Limitação de responsabilidade

O site é oferecido como está. Na extensão permitida pela lei, a The Outsider Hub não responde por:

Interrupções, atrasos ou erros causados por manutenção, falhas de terceiros, caso fortuito ou força maior.
Danos causados por vírus ou falhas no seu próprio dispositivo ou conexão.
Conteúdo, disponibilidade ou condutas de sites e serviços de terceiros.
Decisões tomadas apenas com base no conteúdo informativo do site, sem uma proposta e um contrato.
Lucros cessantes e danos indiretos decorrentes do simples uso do site.

Você responde pelos danos que causar à The Outsider Hub ou a terceiros por descumprir estes termos ou a lei.

Nada nestes termos afasta a nossa responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem limita direitos que a lei garante a você, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor, quando ele se aplicar.

Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data no topo da página mostra a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no site. Se você continuar usando o site depois da atualização, passa a valer a nova versão. Se não concordar, pare de usar o site.

Disposições gerais

Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.
Se deixarmos de exigir alguma regra em um caso, isso não é renúncia ao direito de exigi-la depois.
Estes termos não criam sociedade, parceria, vínculo de emprego ou representação entre você e a The Outsider Hub.
Comunicações por e-mail e WhatsApp sobre o seu pedido são válidas entre as partes.
Estes termos foram escritos em português. Se houver diferença entre esta versão e a tradução para o inglês, prevalece a versão em português.

Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil, em especial o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Antes de qualquer medida judicial, as partes tentarão resolver a questão de forma amigável pelos canais de contato abaixo. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio, como no caso de consumidores.

Contato

Para dúvidas sobre estes termos, escreva para contact@theoutsiderhub.com. Respondemos em até 5 dias úteis. Para assuntos sobre dados pessoais, use privacidade@theoutsiderhub.com, o nosso canal de privacidade.